Aug 07, 2019

IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) mit der Sprache Polnisch

  • Samhammer AG
  • Zur Kesselschmiede 3, Weiden in der Oberpfalz, Deutschland
Vollzeit Dienstleistungen IT / Telekommunikation Vertrieb / Kundenmanagement / Handel Sonstiger Job

Job Beschreibung

Ihr Aufgabenspektrum
• Support für Geschäftskunden via Remote, E-Mail und Telefon
• Fehleraufnahme, -analyse und -behebung mit Hilfe von FAQs 
• Nachhaltige Dokumentation des Bearbeitungsverlaufs sowie jeweiliger Lösungen
• Applikationssupport für verschiedene Anwendungen (Citrix, MS-Office, Active Directory)
• Bearbeitung und Support von Anfragen zu Client-Computern

Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wünschenswert
• Erste Erfahrungen im telefonischen und schriftlichen Kundensupport sind von Vorteil 
• Gutes technisches Allgemeinwissen sowie Affinität zur IT
• Sichere Kommunikationsweise und eine hohe Serviceorientierung 
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und eine hohe Eigenmotivation „den Fehler im Detail“ zu finden 
• Flexibilität sowie Bereitschaft für Schichtdienst
• Gute Kenntnisse in Englisch und Polnisch in Wort und Schrift

Rahmenbedingungen
• Eintrittstermin ab sofort
• Unbefristete Festanstellung

Freuen Sie sich auf jede Menge Freiraum für Ihre Ideen und starten Sie gemeinsam mit uns durch. Neben einer langfristigen Perspektive erwarten Sie ein interessantes Benefit-Programm und die Möglichkeit, sich ganz nach seinen persönlichen und fachlichen Bedürfnissen weiterzuentwickeln. In unserem sympathischen Team werden Sie sich vom ersten Tag an wohlfühlen. Neugierig geworden? Dann bewerben Sie sich jetzt! Weitere Infos zu unseren Stellenangeboten finden Sie auf www.samhammer.de/karriere.


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