Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenservice SA

Beschreibung

Die SCHERBAUER SPEDITION GmbH ist ein modernes Logistik- und Speditionsunternehmen in Ostbayern mit einem europaweiten Netzwerk für Stückgut, Teilpartien und Ladungen. Verkehrsgünstig und zentral gelegen in Neutraubling direkt an der A3 sind wir für unsere Kunden der richtige Partner für individuelle Logistikanforderungen und für unsere rund 290 Mitarbeiter/innen ein zuverlässiger Arbeitgeber.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

• Sendungserfassung
• Reklamationsbearbeitung von Kunden & DHL-/ Partnerstationen (schriftlich, telefonisch, mittels Beschwerdeprogramm)
• Sendungsrecherche mittels Speditionssoftware und Videosoftware
• Terminüberwachung

Qualifikationen / Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung
• Mindestens Schulenglisch
• Professionellen Umgang mit internen und externen Kunden
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Selbstständigkeit

Leistungen der Anstellung

• Eine langfristige Beschäftigung und ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in das Sie Ihre Erfahrungen einbringen können und an dem Sie wachsen können
• Hohe Gestaltungsspielräume, flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
• Ein engagiertes, kompetentes und sich gegenseitig unterstützendes Team
• Betriebliche Altersvorsorge, VWL, zusätzliche Krankenversicherung, Jobrad, uvm.

Kontakte

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an:

SCHERBAUER SPEDITION GmbH
Oberheisinger Str. 7
93073 Neutraubling
Mail: bewerbung@scherbauer.de